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　　大家网记者 王寒梅 通信员 刘明星 青岛报谈现金九游体育app平台

　　本年来，青岛市生态环境局平度分局优化办理经由，擢升奇迹遵守，悉心用情用劲惩办辖区群众海涵的生态环境问题，以切实保险群众的生态环境权利，塌实激动生态环境质地改善。

　　打造网上投诉主渠谈，凸起“便民”念念想。青岛市生态环境局平度分局建成集电话、短信、邮箱、微博、携带信箱于一体的多渠谈网上诉求抒发体系，知足群众各样化需求，确实斥逐群众足不外出就能响应诉求、提议认识建议。同期，通过披发昭彰纸、赶大集等神志对群众诉求化解使命进行宣传，指挥群众渐渐收受“网上投诉”，缓缓确立愈加径直、方便、高效的与群众互动的信访渠谈，让信访及热线案件办理使命更便民、更快捷、更深远。本年以来，共受理群众网上投诉300余件，均已办结，确实作念到了“数据多跑路，群众少跑腿”。

　　程序接访办访轨制，擢升“奇迹”意志。青岛市生态环境局平度分局按照含笑奇迹、温馨奇迹、诚信奇迹、亲情奇迹条款，进一步程序携带接访轨制，严格落实首问首接首办职守。节沐日历间，印发《假期值班昭彰纸》，明确具体细腻东谈主，确保群众投诉第一本领响应。同期，安排主程序导带头接访，对来访群众耐性解答，确实作念到了“一张笑容相迎、一声致意让座、一腔情愫招待、一条经由受理、一套机制督办、一个孤高回话”的“六个一”接访条款。

　　实时惩办合理诉求现金九游体育app平台，使命“遵守”再擢升。优化营商环境是刻下平度市开展的一项要点使命，平度分局立足职能职责，束缚增强作念好刻下信访使命和热线案件办理的职守感、迫切感，积极印发《致浩大市民的一封信》，主动公开职能职责，主动收受群众评价监督，高效优质奇迹群众，推动信访招待奇迹水和睦热线案件办理使命遵守双擢升。